在增值的過程里建系統(tǒng)
三體系整合培訓(xùn)中，自始至終，將席老師的一句話深深印在了腦海里，并且在工作中反復(fù)琢磨試用：在增值的過程里建系統(tǒng)。
這句話包含兩個(gè)管理要點(diǎn)，第一是辨識(shí)增值，第二就是建系統(tǒng)。企業(yè)要想持續(xù)成功，管理若想持續(xù)進(jìn)步，二者缺一不可。
說到辨識(shí)增值，則想到5S管理。5S管理不僅是我們，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都似是而非做了很多年，其實(shí)能把第一個(gè)S做好就已經(jīng)非常不簡(jiǎn)單了。不管是在工作現(xiàn)場(chǎng)，還是在管理運(yùn)行中，1S當(dāng)頭，應(yīng)該是管理變革的起點(diǎn)。落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)管理中，1S就是整理，就是“區(qū)分有用和沒用的，把沒用的清除掉”，就是“把空間騰出來活用”。那么對(duì)應(yīng)到管理運(yùn)營(yíng)中、文化建設(shè)中，1S就是率先識(shí)別在當(dāng)下所有的管理活動(dòng)中，哪些是冗余事項(xiàng)，哪些是對(duì)公司成功最關(guān)鍵的活動(dòng)，哪些是邊緣性的、非必需的甚至是阻礙公司成功的活動(dòng)。我們就可以知道，如何把關(guān)鍵精力和資源傾斜到對(duì)公司價(jià)值貢獻(xiàn)最大的業(yè)務(wù)上，而對(duì)價(jià)值貢獻(xiàn)小的領(lǐng)域，哪些是值得培育的，哪些是應(yīng)該瘦身的，就可以一清二楚。因此，真正的批評(píng)和自我批評(píng)不是搞自責(zé)，而應(yīng)該是務(wù)實(shí)求真的、負(fù)責(zé)任的管理評(píng)審和增值活動(dòng)辨識(shí)。
至于建系統(tǒng)，則應(yīng)拿出勇氣從零開始。頭痛醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，我們一度憑著自己的悟性和實(shí)踐摸索，建立起了原始的補(bǔ)丁式管理基礎(chǔ)，所以用起來常遇經(jīng)脈不通，并且，“新三年，舊三年，縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”，這樣下來，集東方的、西方的、原始的、先進(jìn)的于一體，管理四不像，問題叢生。恰好公司引進(jìn)卓越績(jī)效與三體系整合項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)說是生逢其時(shí)，卓越績(jī)效為我們打開了一扇通向未來的窗，而三體系整合又能使卓越績(jī)效落到實(shí)處。因此，“將一體兩翼、三品工程、四輪驅(qū)動(dòng)和卓越績(jī)效模式的有效結(jié)合，作為濱農(nóng)‘跨二—奔三—望五’的動(dòng)力和基礎(chǔ)”，就成為一條實(shí)實(shí)在在的戰(zhàn)略路徑，鋪在了濱農(nóng)前進(jìn)的征途上。通過Q&EHS，我們也將通過自己的努力，整合出一套實(shí)實(shí)在在的管理工具，握在每個(gè)人的手中。
置身公司當(dāng)前的“瘦身”變革，忽然想起臺(tái)灣作家林清玄說過的一段話，女人的化妝有三個(gè)層次，第一層是涂在臉上，改變?nèi)菝玻坏诙䦟邮窃黾舆\(yùn)動(dòng)，改變體質(zhì)；第三層是多讀書，凈化心靈。聯(lián)系至此，意即：第一層境的瘦身是減人數(shù)，第二層境的瘦身是簡(jiǎn)程序，第三層境的瘦身是濾文化。公司的管理變革若想持續(xù)而成功，則一定會(huì)逐層走向深入。
另外，瘦身還要“強(qiáng)身”，“強(qiáng)身”則為人才經(jīng)營(yíng)，一個(gè)不斷吐故納新、老中青互補(bǔ)的人才梯隊(duì)，才是支撐百年基業(yè)的根本之根本。人才經(jīng)營(yíng)落到每個(gè)人身上，那就是各級(jí)管理者從現(xiàn)在開始，就要為自己尋找“替身”，即“繼任者”，并予以培育。只有這樣，企業(yè)才可以人才輩出，才可以搭建起人才梯隊(duì)。當(dāng)然，尋找繼任者，不是讓自己失業(yè)，而是讓人才通道活起來，讓別人和自己都去尋找更合適的平臺(tái)，如果連這種勇氣和信心都沒有，那就意味著自己已經(jīng)到達(dá)職涯的天花板，掉頭向下的開始。
日前，一向低調(diào)簡(jiǎn)出的張瑞敏先生將自己30多年的管理經(jīng)驗(yàn)提煉為九個(gè)字，做出如是發(fā)表：“企業(yè)即人，管理即借力。”企業(yè)即人，做企如做人，人企互動(dòng)，人企合一。管理即借力，就是看企業(yè)和企業(yè)中人有沒有開闊的思路整合利用更多的內(nèi)外部資源。
對(duì)于自然界每天的競(jìng)存發(fā)展，達(dá)爾文早就說過，“生存下來的物種，未必是最強(qiáng)壯的物種，也未必是最聰明的物種，而是最能對(duì)變化作出反應(yīng)的物種”。企業(yè)是這樣，個(gè)人亦如是是。自然界中，鷹的重生每天都在上演，我們必須做出自己最為正確的選擇。
讓我們?cè)跓o時(shí)不刻的變化中恪守本分，經(jīng)營(yíng)自我。